Política de Privacidade
Última atualização: 21 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais dos visitantes deste site e dos interessados em nossas formações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
1. Quem é o controlador dos seus dados
ABJ TRATAMENTO AMBULATORIAL E TREINAMENTOS EM SAUDE LTDA · CNPJ: 26.857.885/0001-33
Somos o controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site, responsáveis pelas decisões sobre o tratamento dessas informações.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece. Quando você preenche um formulário, solicita informações ou finaliza uma compra, coletamos os dados que você informa — como nome, e-mail e telefone. Na contratação de um curso, a plataforma de pagamento também coleta os dados necessários ao processamento da transação e à emissão da nota fiscal.
Dados coletados automaticamente. Durante a navegação, registramos automaticamente:
- endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
- páginas visitadas, data e horário de acesso e interações com a página, como cliques em botões;
- a origem da sua visita, incluindo parâmetros de campanha (UTMs) e identificadores de anúncio das plataformas Meta e Google;
- identificadores próprios que geramos e armazenamos em cookies para reconhecer a sua sessão.
Não coletamos, de forma intencional, dados pessoais sensíveis — como informações de saúde — por meio deste site.
3. Para que usamos os seus dados
- Atendimento e comunicação: responder às suas solicitações, enviar informações sobre a formação escolhida e prestar suporte antes e depois da compra.
- Execução do contrato: processar a matrícula, liberar o acesso ao conteúdo e emitir o certificado.
- Marketing e publicidade: divulgar cursos, promoções e conteúdos, inclusive por meio de anúncios personalizados nas plataformas Meta e Google.
- Medição e melhoria: entender quais campanhas e páginas geram resultado, mensurar conversões e aprimorar o site e a nossa oferta.
- Segurança e obrigações legais: prevenir fraudes, proteger nossos sistemas e cumprir obrigações fiscais, contábeis e regulatórias.
4. Bases legais
Tratamos os seus dados com fundamento no consentimento — para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais —, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse, para segurança, medição de audiência e melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando os seus direitos e liberdades fundamentais.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies próprios e tecnologias equivalentes para manter o funcionamento do site, reconhecer visitas recorrentes, medir a performance das nossas campanhas e atribuir corretamente as conversões. Isso inclui o Meta Pixel e a API de Conversões da Meta, o Google Analytics 4 e ferramentas de mensuração publicitária do Google.
Parte dessa medição ocorre no nosso próprio servidor: eventos de navegação e de compra podem ser enviados diretamente por nós às plataformas de anúncios, sempre com os dados de contato criptografados antes do envio. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — nesse caso, algumas funcionalidades do site podem deixar de operar corretamente.
6. Com quem compartilhamos os seus dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros que nos permitem operar o site e as nossas campanhas:
- Plataformas de anúncios e análise — Meta Platforms e Google —, para mensuração de resultados e publicidade personalizada;
- Plataforma de pagamento e distribuição de cursos — Kiwify —, para processar a compra e liberar o acesso;
- Provedores de infraestrutura e hospedagem — Cloudflare —, que armazenam e processam dados em nosso nome;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição regulatória.
Alguns desses parceiros estão sediados fora do Brasil, o que pode implicar transferência internacional de dados. Nesses casos, exigimos que o tratamento observe padrões de proteção compatíveis com a LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos os seus dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política. Dados de alunos e de compras são conservados durante a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis. Dados de navegação e de campanhas são mantidos pelo período necessário à medição de resultados. Encerradas as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a sua guarda for exigida por lei.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo transmissão criptografada, controle de acesso restrito e criptografia dos dados de contato antes do envio às plataformas de publicidade. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de violação relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos termos da lei.
9. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
- confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
- obter informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- opor-se a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, use os canais indicados no item 12. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
10. Descadastramento de comunicações
Você pode deixar de receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento, usando o link de descadastramento presente em cada mensagem ou solicitando diretamente pelos canais de contato. Mesmo após o descadastramento, poderemos enviar mensagens operacionais relacionadas a um curso já contratado.
11. Menores de idade
Este site e as nossas formações são destinados a profissionais e estudantes da área da saúde maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos esse tipo de coleta, os dados serão eliminados.
12. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer os seus direitos como titular de dados, fale conosco pelo WhatsApp +55 (84) 9166-5619.
13. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças na legislação ou nas nossas práticas. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de última atualização no topo. Recomendamos consultá-la periodicamente.
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